Excelência de "services" - seja competitivo na sua actividade
A atenção de Vacon está orientada a todo o ciclo de vida dos variadores de velocidade CA, desde o processo I+D aos serviços pós-venda. De forma similar, os peritos de Vacon são conscientes da importância das etapas da actividade do cliente. O conhecimento de Vacon está á disposição do cliente em todos os casos que afectem o custo total de propriedade.
- Avaliação técnica de novas decisões de investimento.
- Estudos para o desenvolvimento de novos produtos
- Avaliação de novos projectos
- Cálculos de poupança energética
- Selecção de produtos ideais para as aplicações e soluções requeridas
- Engenharia de projectos
- Arranque e preparação
- Formação
- Logística e serviços pós-venda
- Migração e actualização
- Retirada de funcionamento
- Manutenção Pró-activa
- Reparação
- Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana
Suporte Técnico ao Cliente 24H por dia, 365 dias por ano
Os especialistas de Vacon "expert" em variadores de velocidade mantêm a sua produção em funcionamento. A rede Vacon de serviço local e glo
bal proporciona uma resposta rápida e profissional, onde e quando seja necessáro, 7 dias por semana, 24 horas ao día.
- A rede mundial de serviços pós-venda está disponível 24 horas por día, 7 días da semana.
- Telefone permamente de suporte técnico aberto 365 días ao ano.
- Ampla documentação disponível em diversos idiomas
- Ferramentas PC, manuais e aplicações especiais disponiveis para descarga na página web de Vacon.
Vacon High-Power Service Center for Europe
Vacon High-Power Service Center é um novo centro de serviços regionais para a Europa. O objectivo principal é assegurar um serviço rápido combinado com a pronta disponívilidade de unidades de alta potência, para ajudar os clientes a voltar á operação no menor tempo possível.
- Serviço 24Horas.
- Disponível para clientes Vacon, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- O serviço básico inclui serviço de reforço com unidade de substituição (dentro de 24 horas) e serviço de reparação.
- Dsiponivel stock completo de peças para substituição desde 0,25KW a 5MW incluindo módulos de potência completos quer em refrigeração a ar quer em refrigeração líquida.
Downloads
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Todos os motores CA merecem um conversor Vacon(Inglês)
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PDF - 1,20MB
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Vacon High-Power Service Center for Europe (inglês)
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PDF - 0,27MB
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Vacon Documentation Wizard (inglês)
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Vacon NC61131-3 Application Programming Suite (inglês)
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PDF - 0,17MB
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